삼성 제습기 E2 에러, 1분 만에 해결하는 초간단 방법
장마철 필수템, 제습기! 정말 열일하며 집안을 쾌적하게 만들어주던 고마운 녀석인데... 어느 날 갑자기 'E2'라는 알 수 없는 코드만 덩그러니 띄우고 멈춰버리면 정말 난감하죠. 저도 얼마 전 갑자기 멈춘 제습기 때문에 거실이 눅눅해져서 고생했던 기억이 생생하네요. "이거 고장 난 건가? A/S 불러야 하나?" 걱정이 앞서실 텐데요. 너무 걱정 마세요! E2 에러는 생각보다 간단하게 해결될 수도 있답니다. 오늘 제 포스팅만 차근차근 따라오시면, 서비스 센터에 전화하기 전에 직접 해볼 수 있는 모든 방법을 알게 되실 거예요! 😊
📜 목차
1. 삼성 제습기 E2 에러, 도대체 정체가 뭐죠? 🤔

삼성전자 공식 홈페이지의 설명에 따르면, E2 에러는 제품의 온도와 습도를 감지하는 센서 부분에 이상이 생겼을 때 발생하는 신호예요. 한마디로 제습기의 '눈'이나 '코' 역할을 하는 센서가 "나 지금 뭔가 이상해!"라고 우리에게 알려주는 거죠.
이 센서는 현재 공기 상태를 파악해서 제습기를 얼마나 강력하게, 또는 약하게 돌릴지 결정하는 아주 중요한 부품이에요. 그러니 센서에 문제가 생기면 제습기가 제대로 작동하기 어려운 게 당연하겠죠?
제습기의 핵심, '온습도 센서'는 현재 실내의 온도와 습도를 측정하는 역할을 해요. 이 정보를 바탕으로 제습기는 설정된 희망 습도에 도달하기 위해 컴프레서(압축기) 작동을 조절합니다. 센서가 없다면 제습기는 실내 상태를 모른 채 멍하니 서 있거나, 반대로 필요 이상으로 과하게 작동할 수 있어요.
2. E2 에러가 발생하는 주요 원인 5가지 📊

그렇다면 이 중요한 센서는 도대체 왜 문제를 일으키는 걸까요? 원인은 다양하지만, 크게 다섯 가지로 정리해볼 수 있어요. 아래 표로 한눈에 쉽게 비교해 보세요!
E2 에러 발생 원인 분석표
원인 | 설명 | 해결 가능성 |
---|---|---|
일시적인 시스템 오류 | 내부 프로그램이 순간적으로 꼬여 센서 값을 잘못 읽어오는 경우입니다. | 높음 (자가 해결 가능) |
센서 주변 먼지/이물질 | 센서 렌즈나 주변에 먼지가 쌓여 공기 흐름을 막거나 센서 인식을 방해하는 경우입니다. | 중간 (주의해서 자가 해결 가능) |
극단적인 사용 환경 | 너무 덥거나 추운 곳, 혹은 습기가 직접 닿는 곳에서 사용하여 센서에 무리가 간 경우입니다. | 중간 (환경 개선 후 해결 가능) |
센서 자체 고장 | 센서 부품 자체가 노후화되거나 내부적인 결함으로 고장 난 경우입니다. | 낮음 (전문가 수리 필요) |
메인보드(PCB) 이상 | 센서에서 받은 신호를 처리하는 메인보드 회로에 문제가 생긴 경우입니다. | 매우 낮음 (전문가 수리 필요) |
가장 흔한 원인은 일시적인 오류나 센서 고장이에요. 메인보드 이상은 확률이 낮지만, 만약 다른 원인을 모두 확인했는데도 문제가 해결되지 않는다면 의심해볼 수 있습니다.
3. 서비스 센터 부르기 전! 초간단 자가 해결 방법 🧮

자, 이제부터가 진짜 중요해요! 비싼 출장비를 내기 전에 우리가 직접 시도해볼 수 있는 방법들을 순서대로 알려드릴게요. 1단계부터 차근차근 따라 해 보세요.
📝 1단계: 전원 코드 리셋하기
가장 간단하면서도 효과가 좋은 방법이에요. 컴퓨터가 멈췄을 때 껐다 켜는 것과 같은 원리죠.
- 제습기 전원 버튼을 눌러 작동을 멈춥니다.
- 벽에 꽂힌 전원 플러그를 완전히 뽑아주세요.
- 약 1분에서 5분 정도 충분히 기다립니다. 이 시간 동안 내부 회로가 완전히 방전되며 초기화됩니다.
- 다시 전원 플러그를 꽂고 제습기를 켜서 E2 에러가 사라졌는지 확인합니다.
만약 이 방법으로 해결되었다면, 단순한 시스템 충돌이었을 가능성이 높아요. 정말 다행이죠! 하지만 에러가 다시 나타난다면 2단계를 시도해 보세요.
📝 2단계: 센서 주변 청소하기
제습기 모델에 따라 센서 위치는 다르지만, 보통 공기 흡입구 안쪽이나 필터 근처에 있어요. 사용 설명서를 참고해 센서 위치를 확인해 보세요.
- (중요) 반드시 전원 플러그를 뽑고 진행하세요!
- 먼지 필터를 제거하고, 공기 흡입구 주변을 확인합니다.
- 부드러운 솔이나 면봉을 이용해 센서 주변의 먼지를 조심스럽게 털어내 주세요. 이때, 센서 렌즈에 직접적으로 강한 힘을 가하거나 액체를 사용하면 절대 안 돼요!
- 청소가 끝나면 필터를 다시 장착하고 전원을 켜서 확인합니다.
4. 그래도 해결이 안 된다면? 전문가 도움이 필요할 때 👩💼

위의 두 가지 방법을 모두 시도했는데도 E2 에러가 사라지지 않는다면, 안타깝지만 센서 부품 자체의 고장이거나 메인보드 문제일 가능성이 높아요. 이 경우에는 개인이 직접 수리하기는 어렵기 때문에 전문가의 도움이 필요합니다.
삼성전자 서비스센터(전화번호는 포털 검색으로 쉽게 찾을 수 있어요!)로 연락하거나 홈페이지를 통해 출장 서비스를 예약할 수 있습니다. 2025년 기준으로 일반적인 출장비는 약 2~3만 원 선이며, 여기에 부품비와 수리 공임이 추가될 수 있습니다.
5. 삼성 제습기 E2 에러 핵심 요약 📝

E2 에러 해결 한눈에 보기















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자주 묻는 질문 ❓
제습기 E2 에러, 이제 조금은 감이 잡히시나요? 대부분의 경우 간단한 조치로 해결될 수 있으니 너무 겁먹지 마시고 차근차근 시도해보세요. 이 글이 여러분의 쾌적한 여름나기에 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다! 혹시 다른 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 물어봐 주세요~ 😊














